Mindfactory Insolvent – What customers need to know now

Einleitung

Im Frühjahr 2025 gab es eine Nachricht, die viele Menschen bewegte: Mindfactory insolvent. Das bedeutet, der bekannte Online-Händler für PC-Hardware aus Wilhelmshaven hat ein Insolvenzverfahren eingeleitet. Wichtig ist jedoch: Diese Insolvenz findet in sogenannter Eigenverwaltung statt. Das heißt, Mindfactory bleibt weiterhin aktiv und versucht gleichzeitig, seine Finanzen neu zu ordnen. In diesem Artikel erfährst du in klaren Worten, was passiert ist, was das für dich als Kunde bedeutet und wie die Zukunft aussehen könnte.

1. Was bedeutet  Insolvenz in Eigenverwaltung ?

• Eine Insolvenz bedeutet, ein Unternehmen kann seine Rechnungen oder Schulden nicht mehr rechtzeitig bezahlen.
• Bei Eigenverwaltung bleibt die bisherige Firmenleitung im Amt und führt eigenständig den Prozess zur finanziellen Sanierung.
• Trotzdem steht das Gericht über dem Verfahren und setzt einen sogenannten  Sachwalter  ein, der überwacht, dass fair und korrekt gehandelt wird. Ziel dieser Methode ist es, den Geschäftsbetrieb normal weiterlaufen zu lassen und gleichzeitig das Unternehmen neu zu ordnen, sodass es später schuldenfrei weitermachen kann.

2. Wann und wie genau wurde Mindfactory insolvent?

• Ende Februar 2025 hat Mindfactory beim Amtsgericht Wilhelmshaven einen Antrag auf Insolvenz in Eigenverwaltung gestellt.
• Am 24. März 2025 bestätigte Mindfactory in einer offiziellen Mitteilung, dass das Verfahren läuft und man weiterarbeiten will.
• Im Unternehmensanschreiben wurde erklärt, dass finanzielle Schwierigkeiten entstanden sind, die durch die Sanierung behoben werden sollen.

Warum die finanzielle Krise entstanden ist, wurde nicht im Detail genannt. Branchenkenner vermuten, dass hohe Nachzahlungen an das Finanzamt sowie allgemeine wirtschaftliche Belastungen zu Liquiditätsproblemen geführt haben. Mindfactory selbst spricht von  schwierigen finanziellen Rahmenbedingungen .

3. Wie läuft der Betrieb jetzt weiter? 3.1 Shop weiterhin aktiv

• Der Online-Shop war kurzzeitig wegen Wartungsarbeiten offline, wurde aber wieder geöffnet.
• Kunden können weiterhin wie gewohnt einkaufen.

3.2 Lieferanten bleiben an Bord

• Lieferanten beliefern Mindfactory wieder, teilweise sogar ohne Vorauszahlung.
• Einige gewähren Rabatte, um das Unternehmen zu unterstützen.
• Das zeigt: Das Vertrauen in das Unternehmen ist noch vorhanden.

3.3 Neue Konten & Zahlungsmethoden

• Kunden müssen sich neu registrieren. Alte Konten und Daten sind nicht mehr verfügbar.
• Nur noch PayPal und Vorkasse stehen als Zahlungsmethoden zur Verfügung. Kreditkarte und andere Optionen sind derzeit deaktiviert.

3.4 Service und Rücksendungen

• Bei Rücksendungen und Reklamationen kam es zu Verzögerungen.
• Mindfactory arbeitet aktiv daran, alle offenen Fälle schrittweise zu bearbeiten.

4. Wer leitet das Verfahren? Die bisherige Geschäftsleitung bleibt im Amt. Unterstützt wird sie von:

• Peter Brauer als Sanierungsgeschäftsführer.
• Nicole Jedrol und Dr. Sebastian Braun von der Kanzlei Reinhart Kober Großkinsky Braun, Experten für Insolvenzrecht.
• Rüdiger Weiß von der Kanzlei WallnerWeiß als gerichtlich eingesetzter Sachwalter.

Dieses Team bringt Erfahrung mit und sorgt für die ordnungsgemäße Umsetzung des Verfahrens.

5. Welche Fortschritte gibt es bereits?

• Der Shop ist aktiv und bietet über 10.500 Artikel an.
• Seit Beginn des Verfahrens wurden rund 4.000 Grafikkarten verkauft.
• Lieferungen erfolgen, Lieferanten werden bezahlt, und Kundenservice ist erreichbar.

Diese Punkte zeigen, dass Mindfactory Schritt für Schritt zur Normalität zurückkehrt.

6. Gibt es neue Investoren?

• Es gibt Gerüchte, dass Wortmann AG als möglicher Investor infrage kommt.
• Eine offizielle Bestätigung steht noch aus.

Ein Investor könnte finanzielle Stabilität bringen und Mindfactory langfristig stärken.

7. Was ändert sich für Kunden? | Frage | Antwort | |——————————|————————————————————————-| | Kann ich weiter bestellen? | Ja, mit neuem Konto und Zahlung via PayPal oder Vorkasse. | | Was ist mit meinem alten Konto? | Es wurde gelöscht. Neuanmeldung ist erforderlich. | | Kann ich Produkte zurücksenden? | Ja, Bearbeitung kann aber länger dauern. | | Gibt es wieder mehr Produkte? | Ja, das Sortiment wächst stetig. | | Beliefern Lieferanten weiterhin? | Ja, sogar teils ohne Vorkasse. |
8. Ist die Situation ernst – und gibt es Hoffnung? 8.1 Die Lage ist ernst, aber nicht hoffnungslos

• Mindfactory ist nicht geschlossen. Das Unternehmen nutzt die Insolvenz zur Reorganisation.
• Der Betrieb läuft weiter: Shop, Lieferung und Kundenservice funktionieren.

8.2 Warum es eine Chance gibt

• Die Eigenverwaltung erlaubt schnelle Anpassungen und Verbesserungen.
• Das Vertrauen der Lieferanten bleibt bestehen.
• Ein Investor könnte die Sanierung zusätzlich stärken.

Schlussfolgerung Mindfactory insolvent bedeutet: Es gibt Probleme, aber auch eine klare Strategie zur Erholung. Der Betrieb läuft, das Sortiment wächst, und die Führung arbeitet an einer stabilen Zukunft.

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  Fazit:

Mindfactory hat die Chance auf einen Neuanfang – mit Struktur, Unterstützung und dem Ziel, gestärkt aus der Krise hervorzugehen.